Преимущества
К преимуществам сотрудничества с компанией Finn Flare можно отнести:
- возможность экспресс доставки во все города России;
- 83 пункта самовывоза, расположенные в крупных и средних городах;
- возможность бесплатной примерки;
- огромный выбор трендовых вещей в каталогах;
- доступные и демократичные цены;
- собственная скидочная система;
- возможность приобретения подарочных сертификатов;
- проводимые на постоянной основе акции;
- выгодные распродажи.
Контакты
Представительство в Москве:
- Адрес: 2-й Южнопортовый пр-д., д. 20A, к. 4, 2-й подъезд, 4 этаж.
- Режим работы: пн-пт 9:00 – 18:00 (без перерыва на обед).
- Телефон: +7 (495) 258 -00-58 (телефон единой справочной службы)
Телефон интернет-магазина: +7 (495) 981-48-82 (по будням с 9:00 до 21:00).
Для вопросов связанных с оформлением заказов: order@finn-flare.ru
Для вопросов по франчайзингу и оптовым закупкам:
- Тел: + 7 495 980 99 22
- E-mail: distribution@finn-flare.ru
Представительство в Казахстане:
- Адрес: г. Алматы ул. Райымбека, 348-а
- Тел: +7 (727) 343-50-17 (доб.3221, 3222, 3223, 3224)
В социальных сетях:
Facebook – www.facebook.com/finnflare
ВКонтакте – vk.com/finnflarebrand
Одноклассники – www.odnoklassniki.ru/group/51776418087152
Instagram – instagram.com/finn_flare_official
Оплата
Оплатить заказ покупатели могут следующим образом:
- наличными курьеру при адресной доставке;
- банковской картой при получении заказа;
- оплата по квитанции;
- банковским платежом на сайте.
К оплате принимаются карты:
- VISA;
- MasterCard;
- VISA Elektron;
- Maestro.
Доставка
Общими условиями заказа доставки считаются:
- невозможность изменения и доукомплектации заказа после его подтверждения с оператором интернет магазина;
- при отказе от заказа доставка оплачивается в соответствии с тарифами (кроме тех случаев, когда отказ от заказа по причине обнаружения брака или несоответствия заявленной в заказе комплектации).
Доставка по Москве и Московской области:
С понедельника по пятницу – в пределах КАД – с 10 до 20 часов, МО (до 10 км от КАД) – с 10 до 17 часов. Суббота и воскресенье – с 10 до 17 часов.
Обратите внимание, что если вы откажетесь оплачивать услуги доставки, интернет магазин оставляет за собой право отказать вам в покупке товара.
При покупке товара на сумму свыше 2500 руб. доставка осуществляется бесплатно.
Доставка в регионы может быть осуществлена следующим образом:
- курьерской службой LM EXPRESS;
- курьерской службой Эконом;
- службой EMS Почта России;
- службой «ПЭК»;
- самовывоз из официальных магазинов FiNN FLARE.
При заказе доставки вы можете рассчитывать на бесплатную примерку. Время ожидания курьера при примерке – не более 15 минут.
О компании
Finn Flare является популярной торговой сетью магазинов по продаже модных и актуальных предметов одежды и аксессуаров в стиле кэжуал. Сама торговая марка FiNN FLARE была зарегистрирована в 1965 году и до сих пор пользуется немалой популярностью. Все права на использование торговой марки принадлежат финской компании. На сегодняшний день президентом компании является Ксения Рясина, которая в прошлом была директором Московского Представительства компании.
В ассортименте бренда представлены:
- одежда для детей;
- одежда для мужчин;
- одежда для женщин;
- аксессуары.
Сеть магазинов компании занимает лидирующее место на российском рынке, как компания, реализующая свои товары в среднем ценовом сегменте. Розничная торговая сеть представлена 11 магазинами, расположенными как на территории РФ, так и в Белоруссии и Казахстане.
Возврат и обмен
К особенностям возврата и обмена товара в интернет магазине Finn Flare можно отнести следующие моменты:
- Аннулируя заказ, который был оплачен банковской картой на сайте до момента получения заказа, денежные средства в полном объеме возвращаются покупателю на карту.
- Основанием для приема интернет магазином возврата служит правильно заполненное заявление при наличии товарного чека, которые свидетельствует о факте покупки. Пакет документов необходимо дополнить паспортными данными.
- Возврат может оформить представитель (доверенное лицо) покупателя, при условии, что у него есть нотариально оформленная доверенность.
- Товары надлежащего качества возвращаются в течение недели, при условии, что сохранен товарный вид, потребительские свойства и документы, свидетельствующие о факте покупки.
- Товары ненадлежащего качества могут быть возвращены в течение всего гарантийного срока.
- Гарантийный срок указывается производителем на товарном ярлыке. Срок гарантии отсчитывается со дня оформления покупки.
- За пересылку товара ненадлежащего качества плата с покупателя не взимается.
- За пересылку товара надлежащего качества, в случае отказа покупателя от его покупки, стоимость доставки не возвращается.
- Возврат денег за оплаченный товар осуществляется в десятидневный срок с момента поступления возвращаемого товара на склад компании и приложенного к нему пакета документов.
- Возврат средств покупателю возможен только на ту же карту, с которой был осуществлен платеж.
Согласно действующему Законодательству, возврату не подлежат следующие категории товаров (речь о товарах надлежащего качества):
- текстильные – из шелка, льна, шерсти, синтетических тканей, нетканых материалов (кружево, лента, тесьма и т.д.);
- трикотажные и швейные – бельевые и чулочно-носочные изделия.
Обзоры
Отзывов пока нет.